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美容医療業界の課題
- ※トリビュー調べ / 調査日 : 2021年11⽉2⽇〜11⽉8⽇ 調査対象 : 全国16～59歳男女 (美容医療経験者) 事前調査49,499人・本調査2,810人を対象にクリニックでの美容医療施術に対する満足度を調査
- ※「満足」「後悔」の定義は、「満足:とても満足+やや満足」「後悔:どちらともいえない＋あまり満足していない＋満足していない」
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施術選びの課題
- 自分の悩みを解決できる施術がわからない
- クリニックによって価格が違うので違いがわからない
- ダウンタイムが発生する場合、どのようになるのかイメージがつかない
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クリニック選びの課題
- どのクリニックが自分に合うのかわからない
- どうやって比較検討すればいいのかわからない
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カウンセリングの課題
- 自分に合ったドクターに当たるかわからない
- 提案された施術の必要性や価格の妥当性を判断できない
- 自分の要望を短い時間で伝えきれない、どう伝えればいいのかわからない
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ソリューション
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写真付きの口コミ・症例写真
領収書などで本人確認を実施した信憑性の高い口コミを掲載。施術を受けた方のBefore/After写真や直後・翌日〜完成するまでの経過、感想、満足度がわかる。
また、クリニックごとだけでなく、ドクターごとに写真付きの口コミや症例写真を見ることができる。
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客観的なクリニック情報
予約データに基づいてクリニックごとに「予約が多い施術」「みんなが選んだポイント」や施術ユーザーの評価を掲載。客観的にどんなクリニックなのかがわかる。
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相場価格情報・価格比較機能
施術ごとに予約データに基づいて相場価格情報を掲載。クリニックを横断して施術の価格比較が可能。
